需要实现APT等新型攻击的监测,传统网络安全防护主要采取攻击行为感知、收集与分析、通报等防御手段,通过部署安全检测产品,基于攻击特征等方式进行攻击和安全状况的监测
IT服务台是连接用户和IT部门的一个信息交换平台,它能起到双向信息反馈的作用,协调客户(用户)与IT服务部门之间的关系,为IT服务运作提供支持,从而提高客户的满意度,并且与多个服务管理流程密切相关。
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