序号

内容

服务规范

补充说明

1

服务范围

# 系统出现重大变更时，提供设备安装调试，配置调整，数据迁移，辅助工具软件安装等现场服务

2

服务时间

# 在客户与我方约定的日期和时间

3

服务方式

# 现场

4

服务发起

# 客户向我方客户服务经理申请服务

5

服务实施过程

# 与客户及其他厂商协商制定变更实施方案

# 工程师负责现场实施

# 完成其它辅助性工作

6

服务保障措施

# 派遣熟悉客户系统状况的工程师现场实施

# 二线技术专家7*24小时热线支持

7

服务报价

5000元/人/天。