IT 基础设施远程登录技术支持服务---IT服务园（覆盖全国的服务交付资源池） 2015-07-20 09:37
通过远程登录技术可以快速解决某些故障问题，热线服务工程师可以再客许可的前提下首先尝试以远程登录系统的方式进行故障诊断并尽快解决故障。
远程登录技术支持服务内容说明：
通过远程登录技术可以快速解决某些故障问题，热线服务工程师可以再客许可的前提下首先尝试以远程登录系统的方式进行故障诊断并尽快解决故障。
服务交付规范
| 远程拨入支持服务交付规范 |
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| 序号 |
内容 |
服务规范 |
补充说明 |
| 1 |
服务范围 |
在得到客户的事先许可后，通过远程登录技术实现远程故障诊断、修复 |
客户需要开启系统服务，提供VPN、SSH或HTTPS等安全加密的登录功能，向热线工程师提供一定的系统操作权限。 |
| 2 |
服务时间 |
全年7*24、7*9、5*9小时 |
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| 3 |
服务方式 |
远程 |
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| 4 |
服务报价 |
15000元/年 |
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