定期巡检及健康检查服务内容说明：

      定期巡检及健康检查服务是IT服务园为客户提供的一种 定期预防性例行检查、维护的主动式服务。通过该项服务，客户可以对系统的当前运行状况有一个详细的了解，对巡检中发现的问题可以及时采取预防性措施， 降低故障发生的概率， 提高系统的可靠性。

服务最终将以服务报告的形式交付给客户， 由双方备案。IT服务园提供的巡检服务报告有：

# 《系统巡检报告》：

# 《巡检总结报告》：对巡检范围内的设备健康状态（健康，不健康、一般）做出汇总报告，供客户参考。

服务交付规范