产品介绍：

Symmetrix VMAX 10K —功能强大、值得信赖、智能高效

      EMC Symmetrix VMAX 10K 存储系统是一个新类别的企业级存储，旨在为越来越多具有苛刻存储需求但资源有限的IT组织和服务提供商提供高端虚拟存储功能。作为Symmetrix系列的最新成员，Symmetrix VMAX 10K 利用了EMC Symmetrix VMAX 20K和 VMAX 40K也在使用的强大而具革新性的Virtual Matrix Architecture横向扩展体系结构。VMAX 10K提供了可扩展的性能、简化的管理与资源调配、自动分层、本地复制与远程复制，并且能够同时支持来自VMware和其他供应商的数千个虚拟机。

功能强大

• 构建于经行业验证的VMAX体系结构之上
• 无与伦比的性能、可靠性和可用性

值得信赖

• 在提供任务关键型存储解决方案方面具有超过20年的业界领先地位
• 借助集成的对EMC SRDF for VMAX 10K的RSA访问控制和本机RecoverPoint支持，VMAX 10K在保护信息资产方面也毫不逊色 

智能

• Fast VP自动存储分层可自动调整阵列性能
• 优化的硬件和软件提供了故障模式性能
• 端到端管理非常简单、直观、快捷 

高效

• 100%虚拟资源调配可最大程度地利用存储资源
• 集成的本地或远程复制
• 四小时完成安装，四分钟产生第一个I/O

借助虚拟资源调配实现运营效率

      Symmetrix VMAX 10K旨在实现100%虚拟资源调配的环境。虚拟资源调配可向主机、应用程序或文件系统呈现比实际物理分配的容量更多的存储容量。您的组织将从降低的总体拥有成本中受益，方法是减少最初的存储容量过量分配，并通过简化数据布局和消除用以满足容量增长需求的步骤来进一步减少人力成本。

      虚拟资源调配还提供自动化池重新平衡，有助于以较小的增量扩展精简池，同时保证高性能；并提供了无中断缩减精简池功能，有助于重新利用空间以提高容量利用率。虚拟资源调配还可让IT环境受益，具体就是通过减少阵列中的空闲存储设备数量而自动降低电力和冷却成本。

 使用FAST实现智能自动化 

      Symmetrix VMAX 10K标配了EMC全自动分层存储—虚拟池(Fast VP)。FAST VP让您的企业能够优化系统性能，同时降低成本。此捆绑软件跨驱动器类型（闪存、SATA 和光纤通道）和阵列中的所有引擎优化阵列性能。借助FAST VP for VMAX 10K，可基于服务级别协议动态分配和移置应用程序工作负载，从而自动优化分层。FAST VP可跨存储类型无中断转移工作负载，从而优化系统整体性能。

      FAST VP通过将工作负载最活跃的部分移到高性能DRAM和闪存以实现最低的每秒输入/输出操作成本，降低了总体拥有成本。FAST VP还将未使用/未访问的数据移到成本和性能较低的SATA驱动器，从而实现最低的每GB成本。相对于纯硬盘驱动器解决方案，FAST VP进一步降低了购置成本且需要的驱动器较少，而这又转换为更低的电力、冷却和占用空间需求。

EMC VFCACHE—提高服务器性能

      EMC VFCache是一种服务器闪存缓存解决方案，可通过利用智能缓存软件和 PCIe 闪存技术缩短延迟并增加吞吐量，从而显著提高应用程序性能。VFCache 可加快读取速度和保护数据，方法是使用到网络存储的直写缓存，提供持久的高可用性、完整性和灾难恢复。VFCache 与基于阵列的 EMC FAST 软件相结合，可建立从应用程序到数据存储区的最为高效和智能的 I/O路径。其结果是一个可针对物理和虚拟环境的性能、智能和保护而动态优化的网络化基础架构。 

捆绑软件可提高效率

      VMAX 10K旨在提供适用的性能、自动化和数据保护。Symmetrix  VMAX 10K Advanced Software Suite捆绑了多数组织在日常运营（包括存储管理、性能优化、自动化和备份）中需要用到的全部必备软件。核心和捆绑软件包括：

• EMC Symmetrix Enginuity for VMAX 10K—在每个Symmetrix中运行的智能操作环境，在运行任务关键型应用程序方面具有超过20年的业界领先地位。
• Virtual Provisioning—使用“适时”容量分配和灵活性简化附加存储的资源调配
• FAST VP—自动优化系统性能
• Dynamic Cache Partitioning—跨应用程序最大化缓存资源
• Symmetrix Management Console—基于Web的简单管理
• Symmetrix Performance Analyzer—Symmetrix环境的高级监控
• TimeFinder® for VMAX 10K—提供完整克隆和快照以实现高性能本地数据保护
• PowerPath® SSE —仅适用于单个HBA，主动/被动故障切换功能
• Solutions Enabler—用于异构环境中的软件应用程序的API
• Open Replicator/LM和Open Migrator/LM—用于以无中断方式迁移到VMAX 10K

      由于环境互不相同，因此针对那些需要对配置进行更高程度的定制以支持更具挑战性的环境的客户，我们推出了一整套 Symmetrix VMAX 10K 软件产品供他们从中选择。

功能最强大的行业存储

      EMC Symmetrix VMAX 10K系统采用了Symmetrix VMAX 20K和VMAX 40K阵列也在使用的Virtual Matrix Architecture。Virtual  Matrix的核心元素是VMAX 10K引擎。VMAX 10K引擎包括最新的Intel XEON™四核处理器、缓存、前端连接和后端连接，是Symmetrix  VMAX系列阵列的基础。VMAX 10K 中的Virtual Matrix通过聚合多达4个VMAX 10K引擎实现扩展，达到总计8个冗余控制器。

      此多控制器体系结构以适合当前有限IT预算的价位提供了最高的性能、可用性和整合能力。Symmetrix VMAX 10K 系统的横向扩展体系结构奠定了基础，在此基础上可扩展至超过 1.5 PB 可用容量，从而支持数千个服务器和数百万的IOPS。此外，为了最大限度地减少管理，可使用阵列附带的直观、基于Web的Symmetrix Management Console 应用程序通过单个控制台管理整个Symmetrix VMAX 10K 阵列和阵列软件。

业内最值得信赖的存储

      二十多年来，要求最苛刻的企业都在利用Symmetrix品牌的产品来保护其数据。VMAX 10K借助我们值得信赖的复制解决方案、端到端数据完整性保护和用于灾难恢复的SRDF for VMAX  10K或RecoverPoint提供了业务连续性。保护企业的任务关键型数据对当今的企业来说极为重要。Enginuity  for  VMAX  10K利用EMC信息安全事业部RSA推出的集成式技术提供内置的安全功能，使得降低敏感数据的风险和改进法规遵从性工作变得更加容易，从而提供最高级别的数据完整性。受到RSA保护的Symmetrix Service Credential可以防止对服务处理器进行未经授权的维修操作。与RSA enVision®的集成可在整个企业中提供基于策略的自动审核日志管理。增强的Symmetrix审核日志提供了管理和支持操作的全面、防篡改的视图。

      Symmetrix VMAX 10K Enginuity操作环境通过无中断的操作和升级提供可用性和可靠性—没有存储或应用程序停机。此外还包括无中断的EMC软件应用程序升级、无中断的存储配置更改和无中断的可维护性—所有这一切都旨在确保您对关键信息的访问绝不会有任何问题，而且您的服务级别决不会受损。

SYMMETRIX VMAX 10K的性能、可扩展性和灵活性

      Symmetrix VMAX 10K阵列支持多控制器纵向扩展和横向扩展功能，能实现大规模整合，并具有易于配置和管理这一附加优势。您可以在一个平台上获得分层存储的所有高端好处以及快速响应不断变化的业务需求的灵活性。

      单引擎Symmetrix VMAX 10K最初可以仅配置24个驱动器，以后可以扩展到支持1,080个驱动器的四个引擎，达到1.5 PB的最大可用容量。VMAX 10K引擎1和VMAX 10K引擎2每个最多可支持240个驱动器。VMAX 10K引擎3和引擎4每个最多可支持300个驱动器。一个完全配置的1,080驱动器系统由四个集成式系统机架和三个存储机架组成。每个集成式系统机架（引擎）安装150个驱动器，存储机架1和机架2安装180个驱动器，存储机架 3安装120个驱动器。一个四引擎阵列最多可提供512GB（每个引擎128GB）缓存和64个光纤通道端口或32个1/10Gb/s iSCSI 端口或10 Gb/s FCoE 端口。

售后服务：

a、所有设备验收合格之日起，原厂质保3年。

b、3年免费售后服务：西安恒点信息技术有限公司承诺在原厂保修基础之上，我公司再提供过保后三年技术支持。

c、终身免费技术支持：同时恒点公司提供所有设备及工程提供终身免费技术咨询。

d、专人服务：针对此项目，我公司免费提供两名资深服务工程师为本项目提供高效、专业、及时的售后服务；这样可大大提高我公司针对本项目的服务响应时间及服务质量。能做到即时响应，即时上门，即时故障处理。全方位为客户服务，真正做到客户无忧。

专职售后1     章念  

专职售后2     马磊

专职售后职责：

第一时间响应用户，第一时间上门解决用户故障问题。

定期，不定期对所有客户进行上门巡检。

7*27小时电话响应服务，每周电话回访。

及时对用户产品进行免费软件，版本升级。

7*24小时通过QQ，邮件，MSN等方式对用户问题进行解答。

向用户通过邮件，宣传册方式发放最新产品资料，技术资料。

4、专职服务无法即时处理的故障第一时间转入公司售后流程：

5、故障处理时限即维护响应时间少于10分钟.公司配备专职售后经理及商务各一名，从接到用户报修电话起10分钟电话响应，电话支持无法解决故障3小时内安排专职售后启动上门响应。

6、故障处理上门响应时间少于24小时，现场服务条件、到位时间符合客户招标要求。

7、若工程师上门后5小时内无法解决用户故障，公司将安排24小时内为用户提供不低于原用设备的备品备件。

8、质保期内因设备缺陷造成各种故障我公司全权免费负责。

9、生产厂商在陕西省拥有售后服务团队和生产/研发机构、备品备件库等。

10、提供免费的技术培训。从项目签订之日起，我公司就可向用户提供技术及维修培训。

施工阶段，我公司会安排给相对应人员做现场安装培训，原理培训。

施工完毕我公司会与用户沟通组织产品使用培训及常见故障处理，原理培训。