Blackberry开发集成服务支持：成功延伸企业应用和系统所需的产品、服务和支持计划。企业可以根据自己的要求、做出以下选择:从BlackBerry合作伙伴那里购买预置的无线应用、将自订的无线延伸开发外包给BlackBerry合作伙伴、或者自行设计无线数据延伸。使用BlackBerry无线延伸信息、为企业提供独有的优势、这些优势使企业能:获得杰出的ROI-BlackBerry允许企业无线延伸现有应用和系统中的信息、节省了重新构建或替换它们所需要的费用。它可以增强无线访问这些系统的能力、从而使企业能够成功在其原始技术投资的基础上、推行他们所期望的优化和发展。改进决策制定-BlackBerry让专业人士能够在客户现场访问企业系统中的信息、帮助他们在远离办公室时做出更加合理的决策。使用BlackBerry、现场人员可以提前获得业务问题的通知、与其他同事一起核查、并在这些小问题演变成大问题之前采取相应措施。提高客户满意度-BlackBerry让企业代表在拜访客户时将CRM和ERP系统中的关键帐户、库存和订单信息发送到他们手中、帮助他们巩固客户关系。它可以帮助员工获得信息、有助他们快速而准确地解答客户问题、从而充分提高客户服务质量。提高生产效率-BlackBerry使专业人士在旅途中仍能进行工作。最近进行的一项Ipsos-Reid调研表明:由于能够及时访问信息和进行通信、大多数BlackBerry用户每天都可以将53分钟的停工时间转化为工作时间。通过使专业人士在远离办公室时也能继续工作、BlackBerry可以将整个团队的工作效率提高近30%。

无线延伸BlackBerry选项BlackBerry为企业提供了多种超越电子邮件的无线延伸信息和数据选项: 

• 由企业内部开发人员自行开发
• 由BlackBerry合作伙伴提供的外包开发
• 由BlackBerry合作伙伴销售的预打包应用程序

BES管理——将手机终端设备用户添加至BES服务器中。

     ——用户的无线激活。

     ——配置自动无线备份。

     ——启用消息无线同步。

     ——启用无线PIM同步。

     ——创建新的用户电子邮件过滤器，启用过滤器

     ——创建IT策略，IT策略到用户映射

     ——无线清楚数据

     ——禁用手机终端设备

     ——将服务预定重新无线发送至终端设备用户