Avaya Aura™通信应用系统提供了强大的PBX功能、高可靠性与可扩展性、以及良好的多协议支持。它融合了先进移动办公功能、内置电话会议、联络中心应用和E911功能支持用户与系统管理、应用集成与扩展和企业通信联网。在企业部署中能够承担两种角色：它既可以作为演进服务器（Evolution Server），也可以担当Avaya Aura™架构中的功能服务器（Feature Server）。

      DL360 G8系统的媒体服务器是整个系统的大脑，应用软件安装在该服务器中，通过它来提供全部的融合通信功能和维护、管理功能，并由它来控制各媒体网关的活动。DL360 G8媒体服务器可以用以连接的系统媒体网关，包括G650、G450、G430等型号，网关上安装有各种类型的应用电路板，如连接公用电话网的数字中继、模拟中继板，连接办公人员电话终端的数字电话接口板、模拟电话接口板，用于系统维护的维护测试板，用于连接呼叫中心系统的CTI接口板，用于IP语音通信的IP语音处理板等等。

AVAYA COMMUNICATION MANAGER应用软件提供了办公电话和呼叫中心等应用环境下的丰富的应用功能，如电话会议、呼叫代答、呼叫转接、自动呼叫分配等功能，并提供系统的测试、维护与统计等服务功能。

      作为一种全功能IP分布式语音通信系统，Avaya Communication Server 1000提供了融合网络的全面优势，并支持整合路由、拨号方案和系统管理。

      通用网络有助于企业保护投资并简化过渡。Avaya Aura™集成提供了多厂商联网、统一管理和协作与客户服务应用。这种Avaya解决方案还支持采用任意媒介的情境感知通信，以及集中部署会议、联合在线状态和IM。

      Communication Server 1000提供了强大可靠性、冗余性，并内置下一代E911。它在单一服务器上可从数百用户扩充至超过40,000个用户。CS 1000还支持多种关键业务应用，包括统一消息、会议、客户联络中心和IVR。