北京威发新世纪信息技术有限公司“是业界领先的下一代网络通讯融合解决方案以及专业服务供应商,拥有20余年网络集成经验。
网络系统是满足企业的业务需求,充分发挥企业潜能的必要保障。威发系统凭借多年网络建设经验及对客户应用需求的了解, 率先推出"增值网络基础建设"的概念。在网络建设的伊始,即考虑到客户未来应用方面的需求,突破局限于网络基础设施搭建的传统的系统集成概念,将客户应用 方面需求纳入规划目标,帮助用户搭建安全,高可靠性,低成本的网络作为增值业务的载体,同时提供网络管理上的保障,实现以下特性,满足企业当前和未来的业 务需求。
威发系统多年来致力于为各领域客户搭建可运营、可管理、低成本、安全高效,可加载多种增值应用功能和服务的网络基础平台。
承载应用的网络才能帮助企业实现最大价值,增值应用方案和服务帮助客户构建具创新和竞争力的企业。 威发系统提供一系列综合解决方案,将话音、视像和数据等应用整合到一个统一的IP网络平台,为客户提供具成本和商业效益的全方位网络应用解决方案,推动企 业的应用、业务流程和营利能力。
我们提供:
目前,企业必须面对日益复杂、采用多种通信方法的通信环境。员工、业务合作伙伴和客户通过以各种方式结合电话、语音留言信息、电子邮件、传真、移动客户 端和多媒体会议,来进行相互通信。然而,这些工具经常无法达到其应提供的效率。最终导致信息过载、通信错转,从而延误决策制订、减缓流程执行和降低生产 率。
IP通信解决方案已经证明,它们能帮助企业解决这些问题,简化业务流程并降低成本。
威发系统基于下一代网络技术,为客户提供高可靠性、高性价比的统一通信解决方案,帮助企业从一个集成、易用的界面,利用视频会议、语音和Web集成会 议、移动IP软电话、语音留言等高级应用,进行实时协作。此解决方案在节约时间和降低成本的同时,提高企业生产率和竞争实力。适用于各种规模的企业,它包 括网络基础设施、安全和网络管理产品、无线连接、生命周期服务 ,以及 灵活的部署和管理方式 、融资服务包,以及第三方通信应用。
统一通信应用软件:
- UC Manager
- VoiceMate
视频会议能让身处不同地理及时间区域的人或团体面对面沟通。使身在远方的人「见面」,缩短用户与他们的个人和职业生活中重要的人员、地点和活动之间的距离,节省旅途的不便和旅行费用。
威发系统集多年网络系统集成以及在视频领域的专业经验,结合业界最先进的产品和技术,通过结合高清晰度视频、音频和交互式组件为客户提供一整套视频会议解决方案。
随着市场竞争的加剧,客户需求得到企业空前的重视,企业越来越关注客户服务。联系企业与客户关系的“呼叫中心和客服中心”某种程度上成为企业走向良性循环、走向更大规模发展的关键。
威发系统帮助企业建立基于IP 网络的呼叫中心,满足客户日益增长的电话咨询业务,解决专业服务的质量与数量之间的矛盾,最大限度地发挥IP的统一信息平台的功能,也最大限度的节省建设 成本,增强网络的利用效率,从而改进企业的客户联系管理。