深圳市凡昊达工贸发展有限公司自2007年成立至今，持续努力于在文档处理领域（打印/复印/扫描/传真/投影等）为各类客户提供从购机、租机、装机、办公耗材配送及现场维修等一站式服务及各种信息系统管理解决方案。同时，公司是国内领先的IT运维整体服务提供商，有着多年的为知名企业持续提供不同纬度的IT专业服务经验，提供的服务类型为：

• IT专业外包服务
• 专业项目支持服务
• IT设备维保服务
• 系统集成服务

其中，IT专业支持服务主要包括如下内容：

◆培训

  设备使用培训、软件使用培训、用户需求的临时培训及讲解

◆实时响应

  当您的IT系统出现突发故障或其他问题时，随时可以与我们联系，我们会在第一时间为您提供服务，帮您解决燃眉之急。对您的设备进行维修、维护，并根据您的业务需求为您提供备机。

◆系统初始检查及标准化

  对设备进行全面检查，缩短日常维护时故障检测和设备恢复的时间，同时还可以鉴定潜在的资源安全性，并排除不稳定性和漏洞。

◆系统例行巡检

  定期对系统进行健康检查、优化系统，将“被动救火服务”改为“主动防火服务”。实现改进系统性能、减少停机时间的目的。

◆台式机、笔记本

 硬件服务：安装、调试、维护、检测、维修。

 软件服务：操作系统及常规软件安装、优化整理、数据备份、还原（邮件、收藏夹、我的文档、注册表等）

 安全服务：病毒清除、防火墙设置

◆外设与办公设备

 安装、调试、保养、维护、检测、维修、使用培训

◆服务器网络及其他设备

 安装、调试、保养、维护、检测、维修、使用培训

◆网络系统服务

 网络结点故障检测、维修

 网络设备维护、检测、维修、使用培训

目前公司已在深圳、上海、北京、成都、武汉、沈阳、大连等省市地区设立了多家分支机构；并持续组织和安排20多名经验丰富的现场维护工程师定期参加生产厂家的专业培训，以期快速响应并高效满足客户的服务需求。

凡昊达公司凭借一贯坚持的“诚信、专业、高效、服务、创新”的经营理念，热忱专业的服务，已成功为上百家大中型企业客户提供办公设备、耗材及维护服务并赢得客户的青睐：如IBM国际商业机器、联想、昱科环球存储、莱茵、汇丰银行、中粮地产、米其林、华晨宝马等。与此同时，公司也成长为理光、利盟、爱普生、惠普等品牌的金牌代理商和专业的文档处理解决方案提供商。

经营理念：诚信、专业、高效、服务、创新。

企业愿景：成为中国办公信息系统外包服务行业的领军企业。

核心价值观：客户至上，高效服务；团结友爱，共同进步；开拓创新，追求卓越。