作为专业化、个性化的IT服务企业,服务于中国 ,核心业务是IT产品支持、服务以及外包的整体解决方案。以其极高的IT服务及综合支持能力、客户第一的服务理念为客户创造价值。
•挑战自我 ―― 宏誉信息,不断地在技术发展、服务流程、咨询管理等方面挑战自我,用最优秀的资源面对客户。为客户度身定制最适合的技术咨询与IT外包服务。
•解决方案 ―― 宏誉信息实施了多行业的重大项目,并有专门研究各行业未来发展的方向及对信息技术的要求,同时专业的整体技术服务能力,科学的操作和管理模式将为客户提供最优化的解决方案并有丰富的实施经验。
•回报客户 ―― 我们的科学的服务模式、卓越并高绩效比的服务方案和良好的服务质量将为客户提供高度满意的财务回报。如何降低客户成本及推动客户生产力的提高是我们肩负的责任。
•技术支持中心 ―― 24小时不间断的服务支持中心包括技术热线,电子邮件,传真支持,以及为现有客户提供的通过远程登陆实现的客户端系统升级服务。我们还针对不同客户群提供了人性化的普通话、上海话及英语服务。
宏誉信息的价值:
•可信赖
银行“A+”级企业
国家商标局认证IT服务品牌商标
上海市周家渡街道办“科技小巨人”企业
MVS的核心服务供应商
Bluex认证POS技术服务商
ThinkPad授权经销商
神州数码合作伙伴
德利多富(中国)授权产品维护服务商
北京意锐二维码识别器授权服务商
北京扬帆兴业科技MOGE卡经销商、产品认证服务商
上海“云储存”协会会员、副会长
iso9001质量管理体系认证
•专业性
服务理念, 企业形象
流程管理, 规章制度, 经营策略, 支持体系
•经验丰富
核心成员都在著名跨国企业有多年的工作经验
大量项目成功的管理及实施经验
•技巧性
良好的沟通,管理,学习,技巧...
多名员工拥有PMP,CCIE,MCSE,IBM,等资质
•可持续性
透明的财务管理系统, 人力资源基础, 技术知识更新...
我们拥有许多2年以上,甚至5年的持续服务合同
宏誉信息的优势:
•严格的质量体系
先进的任务分派体系
备件、备机的支持体系
灵活的组织结构
•先进的技术
全国统一的服务中心解决方案
客户帮助台/IT战略外包
IT顾问、咨询和实施服务
网络/系统/应用解决方案
跨品牌的服务解决方案
针对零售行业等,从硬件到系统的完整解决方案
•企业资产
宏誉标准服务流程
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