OA综合办公系统定制开发 2018-03-19 14:44
以公文办公的需求原型为基准，开发定制一套符合要求的综合办公系统，用于处理单位日常工作等事务。
1.项目目标
以公文办公的需求原型为基准，开发定制一套符合要求的综合办公系统，用于处理单位日常工作。
2.设计原则
- 界面友好、美观
总体上要求，界面设计要美观、人性化、贴近用户习惯，功能模块布局要求合理、实用、方便、思路清晰。
本系统的所有用户操作界面都要求采用B/S方式。客户端利用IE或其它流行的WEB浏览器进行访问和操作使用。客户端应尽量少装或者不需要安装控件或其它软件。
- 操作简单、易用
要求在同一个窗口把尽量多的相关信息显示出来供用户查看，少开窗口，完成一项任务应该用尽量少的操作动作来实现。
3.功能结构图
4.流程通用功能
4.1文件督办、催办
对文件进行督办、催办，提醒办理人员办理文件。
督办是文件办理人对比较关心、紧急的文件进行督办，可以随时了解文件的办理过程，在必要时对相关办理人员进行催办。
催办是文件运转人或文件办理人可以通过“办理过程”了解到文件办理情况，对于需要催办的任务，通过催办功能对办理人发送催办信息。
| 项目 |
内容 |
| 模块定义 |
文件督办、催办 |
| 使用者 |
所有的业务人员 |
| 前置条件 |
无 |
| 后续处理 |
办理人收到催办信息 |
| 模块说明 |
1. 在办理过程界面中，点击【催办】按钮，系统弹出催办信息界面，填写催办信息后，点击【发送】按钮，将催办信息发送出去；系统会自动在被催人的催办列表中自动生成一份催办文件，同时在菜单“催办信息”右边标记未读数，起到提示的作用。 2. 在文件办理界面或待办工作视图中，点击【督办】按钮，督办人的督办列表中增加一项督办文件的文件信息，督办人可以点击进入查看办理过程，并可以办理过程中手工对任务进行催办。 |
4.2任务签收
当任务发送到相关人员时，如果只发送给一个人，则任务不用签收直接进入任务办理界面；如果发送给多个人，则需在办理任务前签收文件。
| 项目 |
内容 |
| 模块定义 |
任务签收 |
| 使用者 |
所有业务办理人员 |
| 前置条件 |
待办工作列表中已存在任务 |
| 后续处理 |
办理文件 |
|
模块说明 |
如果发送给多个人接收时，在待办工作列表中，点击任务进入未签收前的任务办理界面；通过【签收】，签收任务； 如果是一个人接收时，在文件列表中，点击文件直接进入文件办理界面。 |
4.3任务发送
发送文件功能用来实现文件办理完成之后送往他人进行下一步的办理。当执行文件发送之后，文件发送到下一个办理人待办文件列表，当前办理人可以在经办文件列表中查看该文件的办理情况。
| 项目 |
内容 |
| 模块定义 |
发送文件到相关人员 |
| 使用者 |
所有业务办理人员 |
| 前置条件 |
进入业务办理界面 |
| 后续处理 |
完成业务办理，将办理权转给相应人员，但可以继续跟踪该文件办理情况。 |
|
模块说明 |
办理人员在办理文件界面，选择好流向、人员后，点击【发送】，发送文件到相关人员或部门，当前人员待办工作列表中没有此文件。 |
4.4任务暂存
办理人员对没有办毕的文件可以随时修改内容并执行保存，文件执行保存之后不会发送到其他部门，仍然处于该部门的办理状态。
| 项目 |
内容 |
| 模块定义 |
文件信息保存 |
| 使用者 |
所有业务办理人员 |
| 前置条件 |
已开始办理文件 |
| 后续处理 |
再次办理文件 |
| 模块说明 |
办理人员在办理文件界面，点击【暂存】，保存文件修改。 |
4.5 任务退回
文件退回功能用来实现文件办理过程中，对文件不予办理或需要退回的时候，将文件退回给上一个办理人办理，将文件退回给上一个办理人员后，是将文件办理权限转给上一个办理人。
| 项目 |
内容 |
| 模块定义 |
退回文件给上一个办理人 |
| 使用者 |
所有业务办理人员 |
| 前置条件 |
打开文件 |
| 后续处理 |
退回到上一个办理人 |
| 模块说明
|
办理人员打开文件后，点击【退回】，将文件退回给上一个办理人员，当前人员待办工作列表中没有此文件。 |
4.6 填写意见
业务办理过程中，所有需要填写意见的环节统一调用意见填写模块，可以通过选择预先定义的意见内容，或者手工输入新的意见内容，提交之后系统自动增加用户名、填写日期。
| 项目 |
内容 |
| 模块定义 |
填写、修改、清空、查看办理意见 |
| 使用者 |
所有业务办理人员 |
| 前置条件 |
进入业务办理界面 |
| 后续处理 |
无 |
|
模块说明 |
1. 办理人员在办理文件界面，点击【填写意见】，进入填写意见模块； 2. 对于内部意见： Ø 在填写意见界面，选择内部意见选项卡，进入内部意见界面； Ø 点击确定，将意见自动调入到意见表单的内部意见位置。 3. 对于外部意见： Ø 在填写意见界面，选择外部意见选项卡，进入外部意见界面； Ø 可以在部门名称中选择已有部门，选择后自动增加到我的外部意见文本框； Ø 点击【确定】，将意见自动调入到意见表单的外部意见位置。 |
4.7 办理过程
文件的办理过程记录文件的任务名称、办理人、发送时间、办结时间、状态、备注等信息。在办理过程一览表中，还可以对文件办理人员进行催办。
| 项目 |
内容 |
| 模块定义 |
查看文件办理过程，对任务进行催办 |
| 使用者 |
所有业务办理人员 |
| 前置条件 |
进入业务办理界面，文件处于正常审批流转。 |
| 后续处理 |
随时供查看追踪办理过程情况。 |
|
模块说明 |
1. 办理人员进入办理文件界面，点击【办理过程】按钮，查看相关办理过程信息； 2. 如果需要对文件的办理人进行催办，则点击办理过程中的【催办】按钮。 |
4.8处理单打印
所有的处理单统一调用处理单打印模块，通过调用系统打印控件实现打印功能。
| 项目 |
内容 |
| 模块定义 |
文件打印 |
| 使用者 |
所有人员 |
| 前置条件 |
客户机安装打印机或链接到网络打印机 |
| 后续处理 |
无 |
| 模块说明 |
点击【打印】，链接打印，打印文件。 |
4.9流向选择
业务办理过程中，通过选中下一个办理环节，即选择流向。
| 项目 |
内容 |
| 模块定义 |
选择流向 |
| 使用者 |
所有业务办理人员 |
| 前置条件 |
进入业务办理界面 |
| 后续处理 |
发送文件或选择人员 |
|
模块说明 |
1. 办理人员在办理文件界面，将下一办理环节所有流向（以单选按钮的形式）排列； 2. 选择流向，系统会根据流向的相应功能，直接发送文件或弹出人员选择界面，要求选择人员。 |
4.10 地址本选择
业务办理过程中，选择业务办理人员，可以切换文件的办理权。
| 项目 |
内容 |
| 模块定义 |
选择人员、部门 |
| 使用者 |
所有业务办理人员 |
| 前置条件 |
选择好流向 |
| 后续处理 |
发送文件到相应人员，转移办理权 |
4.11 正文编辑控件
在文件处理中，办理人员可以起草、保存、修改发文的正文内容。实现正文文稿的在线编辑，用不同颜色显示文件的修改痕迹，记录修改人和修改时间。
| 项目 |
内容 |
| 模块定义 |
起草、修改、保存正文，记录修改人和修改时间，保留修改痕迹 |
| 使用者 |
业务办理人员 |
| 前置条件 |
进入业务办理界面 |
| 后续处理 |
无 |
|
模块说明 |
1. 办理人在办理文件的表单中，点击【正文】，进入正文编辑控件界面； 2. 在正文编辑界面中，可在正文编辑区域（WORD正文区）编辑正文； 3. 点击【保存】，将文件保存到数据库； 4. 点击【关闭】，关闭当前正文编辑窗口； 5. 点击【保存并关闭】，保存文件到数据库，并关闭当前编辑窗口； 6. 点击【隐藏/显示工具】，隐藏或显示正文编辑工具条； 7. 点击【隐藏/显示修订】，隐藏或显示正文编辑痕迹； 8. 点击【打印】，打印正文； 9. 点击【打印预览】，预览打印文件格式。 |
4.12 短信提醒
可以对办理人员发送短信，提示用户有信息等待其处理。
| 项目 |
内容 |
| 模块定义 |
短信提醒 |
| 使用者 |
所有业务办理人员 |
| 前置条件 |
办理人的移动电话已在个人设置、已开通短信服务。 |
| 后续处理 |
无 |
|
模块说明 |
办理人员在办理文件界面，通过选择发送短信、短信类型、填写短信发送内容；则在文件发送的同时将短信内容发送给下一环节办理人的移动电话。 |