对用户的主机、服务器、存储、网络设备及系统以及数据库系统进行维护保障服务，对关键设备组件提供备品备件，排除用户的重大疑难系统故障，保障用户设备及系统的高可用性。

提供计算机、网络及应用系统运行维护的整体解决方案； 对现有计算机、网络、数据库、存储设备的维护及服务； 对现有计算机系统及数据库软件的维护及服务； 实现应用系统的整体优化设置； 对现有设备及系统的升级； 系统安全以及网络安全，免受黑客的攻击； 提供日常及定期的设备、系统的维护及巡检并提交有关分析报告； 提供所需技术培训； 提供所需技术咨询；

我司可对华三华为、锐捷、思科等网络设备，HP、IBM、DELL等服务器、存储设备等进行维保，现场备机/备件。涵盖了多品牌、多种类、多型号的备机备件资源，包括网络设备备件（Cisco、Juniper、huawei、H3C、3COM等）、主机备件（IBM、HP、SUN、DELL等）、存储备件（EMC、HDS、NetApp、Brocade、IBM、HP等），各种系列产品均能保证数量以及质量。

一般服务器的维护主要分为硬件维护和软件维护两部分。
一、硬件维护：
硬件维护就是指对服务器的硬件进行检测、更换、升级，最常见的是升级CPU、内存和增加磁盘。其中磁盘扩容是最常见的，因为服务运行的时间越长，产生的数据量就越大，就需要用更多的磁盘来储存。
二、软件维护：
软件维护部分内容比较多，主要有：
1. 操作系统升级。服务器和PC没有本质区别，也运行着基本的操作系统，因此需要升级各种补丁来保护系统安全，规避可能能系统错误。
2. 软件维护。软件即指服务器上运行的各种软件，由于服务器提供的服务往往都在增加，因此提供服务的软件也需要升级，修复BUG，甚至重新编写。
3. 数据维护。数据是服务的核心，所以数据备份是一个经常性的工作。
4. 安全维护。系统往往会存在还没有发现的安全漏洞，通过检查数据库、系统的运行日志，甄别攻击行为，并进行防范。

我司可以提供 24x7 全天候服务，帮助客户主动预防问题，准确诊断问题，加快问题解决速度，并提供相关的软件和硬件支持，保证系统运行稳定和安全，降低运维成本，在IT扩展建设更具专业性和前瞻性。
在紧急情况下，我们的技术及工作人员，会在第一时间赶到现场，了解实际网络架构的基础上，通过问题诊断和修复处理，尽快使系统恢复正常，并主动提供预防策略，以减少甚至杜绝事故再次发生的可能性。