Cisco、华为网络设备运维服务 2021-03-05 10:09

本公司长期从事系统集成,运维服务等工作,拥有的系统工程师具有丰富的服务经验,能够根据用户的实际情况解决用户问题,有大型企业的网络实施经验。

原厂服务:

本公司长期从事系统集成,运维服务等工作,拥有的系统工程师具有丰富的服务经验,能够根据用户的实际情况解决用户问题,充分考虑用户体验,能满足用户要求有独立的网络部门负责网络设计及布线,有大型企业的网络实施经验。

上门服务:

本公司可提供网络设计和布线

相关硬件的更新换代

本公司设备故障的排除及解决

备件服务:

硬件:

Cisco UCS C240 M3

Cisco UCS C220 M3

Cisco UCS Mini

Cisco UCS C240 M4

Cisco UCS C220 M4

操作系统:

Windows Service 2003

Windows Service 2008

数据库:

Oracle、Sybase、Informix

网络系统:

Cisco网络产品

服务时间及联系方式:

原厂服务:

质保时间3年

质保备注3年部件,3年人工,3年现场

电话备注周一至周五:10:30-18:00

上门服务:

对于故障恢复要求:

故障级别

故障内容

响应时间

全年现场响应次数

III

系统出现警告,不影响系统运行

12小时到达现场进行技术支持并将故障处理完毕

不限次数

II

出现系统故障,不影响系统正常运行

8小时到达现场进行技术支持并将故障处理完毕

不限次数

I

系统崩溃,影响系统正常运行(紧急响应)

2小时到达现场,4小时内确保应用系统恢复运行。

不超过4次

备件服务:

备件库规模(附照片),备件库地址,联系人及联系方式

电话备注周一至周五:10:30-18:00