公司现有多名技术工程师，可以为客户提供IT扩容咨询、系统集成、维护服务等专业服务。当您的设备故障、遇到无法确定损坏部件时，我们可以免费提供相关的技术咨询服务。如果您需要进一步的技术支持，我们也可以提供工程师上门技术服务。可以为服务器、网络、存储、系统软件四个平台主流的IT产品提供等同于原厂水平的创曼特自有服务。

我司在不断提高技术支持服务水平的同时，对自身技术资源进行不断的创新整合。现已培养出很多具有多厂商多平台产品技术认证证书的复合型的工程师。对于系统出现的跨平台兼容性故障，可以提供快速定位和排除。

包括以下服务内容：

1）安装部署：提供包括单机、RAC（集群）、Dataguard（主备）等架构的数据库安装部署。

2）健康检查：定期对数据库进行全面的检查，及时发现问题和潜在隐患，确保数据库健康、高效的运行。

3）故障处理：处理影响数据库正常运行的故障（仅限于数据库本身故障），及时恢复业务系统的运行。

4）性能调优：分析数据库性能，找出影响数据库运行效率的性能瓶颈并优化。

5）数据迁移：根据客户需求，选择数据库、主机、存储等不同技术途径实现数据迁移。