IT服务 2022-02-16 14:01

是服务于全国的高端IT人力资源解决方案的供应商

北京中佳瑞通科技有限公司成立于2015年2月,是服务于全国的高端IT人力资源解决方案的供应商。公司招聘团队现拥有二十余名管理顾问,大多数来自跨国公司、大型上市公司和大型民营企业,拥有多年的人力资源管理或中高层管理的从业背景。顾问们优秀的职业履历和良好的教育背景,能够为我们的客户提供更专业和更值得信赖的服务。

1、系统日常维护

我们可以向客户提供系统层面、应用软件层面的监控、定期巡检、日常作业计划执行、故障处理等服务,系统中涉及的第三方软件、硬件故障我们会负责协调并协助第三方软件、硬件的供货商共同解决。

提供系统层面、应用软件层面的适应性维护。即为了适应外部运行环境的变化(硬件、操作系统、外设和其他系统部件)而进行的适应性维护。如,配置管理、权限变更等。

在完成开发软件上线工作后,为客户提供服务期限内的改正性维护,即改正在特定使用条件下暴露出来的潜在程序错误、设计缺陷等。

2、系统优化

我们会按照双方约定的工作任务向客户提供系统层面、应用软件层面的完善性维护工作,如:根据程序运行效果持续进行性能、功能优化工作。

3、业务运营维护

我们按照约定的工作任务,对已上线功能进行业务运营维护,解答业务人员、省公司、周边系统的的疑惑,响应相关运维工单,分析和解决可能存在的问题。

4软件验收测试及上线

针对新开发完成的功能模块,配合客户开展验收测试工作。在完成验收测试工作,并经客户同意后,按照客户要求完成开发软件上线工作。

5、数据及业务运营

负责客户系统的业务运营,业务运营的范围包含以下内容:业务部门和支撑部门的临时性统计需求、数据质量监控与分析、数据提取与分析、局数据配置与验证、账务核对与分析、专题活动支撑与分析、模型优化、数据资产管理等日常业务运营操作。

6、值班管理

按照客户的要求,在特定需要时提供正常工作时间以外的现场值班,提供不间断的系统监控、运维工作,第一时间响应各项请求,对各项运维事件进行判定和跟踪,确保系统正常稳定运行。

7、培训工作

对客户人员进行软件使用和维护的现场培训。