包含设备收发退换、仓储保管、二次运输、设备调试支持、现场交付管理、用户培训、项目验收、办理项目回款,3年项目维保及其他服务。
服务内容:包含设备收发退换、仓储保管、二次运输、设备调试支持、现场交付管理、用户培训、项目验收、办理项目回款,3年项目维保及其他服务。
提供的服务:
天翊瑞霖应为质保期服务配备充足的技术人员、工具和备件并保证提供的联系方式畅通。天翊瑞霖应在收到业主方通知后8小时内做出响应,如需天翊瑞霖到合同设备现场,天翊瑞霖应在收到业主方通知后24小时内到达,并在到达后48小时内解决合同设备的故障(重大故障除外)。如果天翊瑞霖未在上述时间内作出响应,则领航动力有权自行或委托他人解决相关故障,天翊瑞霖应承担由此发生的全部费用,由此造成领航动力支付违约金等损失全部由天翊瑞霖承担。
质保期间,由于天翊瑞霖维护和技术服务不到位造成设备停运,造成领航动力支付违约金等损失全部由天翊瑞霖承担。
如天翊瑞霖技术人员需到合同设备现场进行质保期服务,天翊瑞霖技术人员的交通、食宿费用由天翊瑞霖承担。天翊瑞霖技术人员应遵守业主方施工现场的各项规章制度和安全操作规程,并服从业主方的现场管理。
如果任何技术人员不合格,领航动力有权要求天翊瑞霖撤换,因撤换而产生的费用应由天翊瑞霖承担。在不影响质保期服务并且征得业主方同意的条件下,天翊瑞霖也可自负费用更换其技术人员。
天翊瑞霖应就在施工现场进行质保期服务的情况进行记录,记载合同设备故障发生的时间、原因及解决情况等,由业主方签字确认,并在质量保证期结束后提交给业主方。
天翊瑞霖应为质保期服务配备充足的技术人员、工具和备件并保证提供的联系方式畅通。天翊瑞霖应在收到业主方通知后8小时内做出响应,如需天翊瑞霖到合同设备现场,天翊瑞霖应在收到业主方通知后24小时内到达,并在到达后48小时内解决合同设备的故障(重大故障除外)。如果天翊瑞霖未在上述时间内作出响应,则领航动力有权自行或委托他人解决相关故障,天翊瑞霖应承担由此发生的全部费用,由此造成领航动力支付违约金等损失全部由天翊瑞霖承担。
质保期间,由于天翊瑞霖维护和技术服务不到位造成设备停运,造成领航动力支付违约金等损失全部由天翊瑞霖承担。
如天翊瑞霖技术人员需到合同设备现场进行质保期服务,天翊瑞霖技术人员的交通、食宿费用由天翊瑞霖承担。天翊瑞霖技术人员应遵守业主方施工现场的各项规章制度和安全操作规程,并服从业主方的现场管理。
如果任何技术人员不合格,领航动力有权要求天翊瑞霖撤换,因撤换而产生的费用应由天翊瑞霖承担。在不影响质保期服务并且征得业主方同意的条件下,天翊瑞霖也可自负费用更换其技术人员。
天翊瑞霖应就在施工现场进行质保期服务的情况进行记录,记载合同设备故障发生的时间、原因及解决情况等,由业主方签字确认,并在质量保证期结束后提交给业主方。