业务范围

产品销售

提供全球一线IT厂商的各系列产品整机的销售。产品线涵盖联想、DELL EMC、NetApp、IBM、HP、HDS、华为、思科、曙光、浪潮等品牌的小型机、PC服务器、存储设备、网络产品。
硬件扩容服务
可提供存储、服务器、光纤交换机、网络设备的硬件扩容方案及实施工作；扩容完成后，对扩容硬件提供质保服务
硬件维保服务

用户的硬件设备在原厂保修期之后，为用户提供硬件第三方的技术支持运维服务。服务范围包括定期巡检、故障处理、备件更换、设备性能优化服务（含硬件固件升级的技术支持）等。

设备巡检服务（单次）

设备的例行巡检是很重要的预防性维护的措施。定期巡检可以及早发现一些潜在问题，排除重大系统故障，保障设备及系统的正常运行。如果用户出于成本考虑，未对整机设备进行续保服务时，可根据实际情况每月或每季度一次，选择由硬件运维服务商进行主动性巡检服务。

例行巡检的检查内容包括：设备运行物理状态；电源稳定性和线路检查；系统性能检查；系统硬件诊断；数据安全存储检查；系统错误报告的分析、记录和清理；设备物理检查(包括机体、风扇、风道及过滤器等)与清洁；及时更换损坏的或有潜在故障的部件。

硬件故障修复服务（单次）

用户设备出现故障时，为用户的硬件设备提供单次的故障诊断和修复服务。服务完成后，提供服务报告及备件签收单，并为更换的备件提供一年质保服务。

备件供应

目前公司的备件库的备件资源已基本涵盖各大主流硬件厂商各系列产品备件，庞大的备件及配套的管理体系确保了充足的备件资源，满足不同地区客户不同的紧急需求。

设备租赁

提供存储、服务器、光纤交换机与网络设备的整机租赁。适用于用户在项目测试、机房搬迁、短期应用系统开发测试、数据迁移等情况。可根据用户要求配置设备。

服务优势

• 广泛的硬件供应渠道

拥有全球采购的能力和完善的全球备件供应体系。是联想、NetApp、EMC、IBM、HP等多家知名品牌的合作伙伴，拥有广泛、富有竞争力的硬件供应渠道。

• 强大的备件供应能力

目前公司备件仓库基本涵盖各大主流硬件厂商各系列产品备件，在重庆、广州设有运营中心和实验测试中心，在成都、昆明、武汉、长沙建立了二级备件支撑点，能全方位满足不同地区客户的设备安装实施、数据保护、业务快速恢复、业务开放测试、技术培训的需求。

• 专业的测试和售后支持能力

专业的测试机房与和测试工程师团队，保证备件出库前由测试工程师监测、确认，确保备件的质量，全方位满足客户对备品备件的包装、安装要求，所有整机及备件均可上门安装并支持售后服务。

• 经验丰富的技术服务团队

技术团队由数十名工程师组成，涉及IBM、HP、SUN等小型机设备、EMC、HDS、NETAPP等存储设备、ORACLE、SQL数据库、Veritas、微软等系软件产品，实施维护经验丰富，工程师团队拥有IBM、HP、EMC、NetApp\ORACLE、Microsoft、LINUX、VMWARE等原厂专业技术认证。