上海敦宇科技有限公司

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IBM原厂服务

张

IBM基于ITIL的最佳实践，帮用户确立运维服务管理体系的基本框架，包含配置管理、事件管理与问题管理和变更管理；设定日常工作的KPI指标，以提高运行团队的IT服务意识和效率。

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